Zapier
여러 앱과 서비스를 자동으로 연결해주는 자동화 도구로, 코딩 지식 없이도 다양한 앱 간의 작업을 자동으로 처리할 수 있어서, 마케터, 데이터 분석가, 운영팀이 자주 활용한다.
✅ 간단한 개념
- **"앱 간의 자동화 연결고리"**라고 생각하면 된다.
- 예를 들어, Google Sheets, Slack, Gmail, Facebook Ads, HubSpot 같은 앱을 연결할 수 있다.
⚡ 핵심 용어
1️⃣ Zap:
- 자동화 작업 하나를 의미
- 예: "새로운 이메일이 오면 Slack에 자동 알림 보내기" = 1개의 Zap
2️⃣ Trigger (트리거):
- 자동화의 시작점
- 예: *"누군가 Google Form을 제출했을 때"*가 트리거가 될 수 있다.
3️⃣ Action (액션):
- 트리거 후 실행되는 동작
- 예: "제출된 내용을 Excel에 자동 입력하기"
4️⃣ Task (태스크):
- 실제로 실행된 개별 작업
- 예: 하루 동안 10개의 폼 제출이 있으면 10개의 태스크가 수행된 것.
🎯 퍼포먼스 마케터 활용 예시
1️⃣ 리드 관리 자동화:
- Facebook 광고 → 새로운 리드 발생 시 → 자동으로 Google Sheets에 저장 + Slack 알림 전송
2️⃣ 광고 성과 데이터 자동 업데이트:
- Google Ads 데이터 → 매일 자동으로 Excel 파일에 업데이트
3️⃣ CRM 자동 연동:
- 새로운 고객 정보가 HubSpot에 입력되면 → 자동으로 이메일 마케팅 툴에 등록
💡 Zapier의 장점
- 코딩 없이 자동화 가능
- 5,000개 이상의 앱과 연동
- 마케팅, 영업, 데이터 분석 등 다양한 업무에 활용 가능
퍼포먼스 마케팅에서 리드 관리, 광고 성과 분석, 데이터 통합을 자동화할 때 정말 유용하다.
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